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Soporte Stándar

El soporte Standard, incluido con todas las soluciones de BIGDAVI, se dirige principalmente a clientes que utilizan sus servicios de forma autónoma para actividades no consideradas como críticas.

Soporte Premium

¿Su actividad necesita una rápida asistencia en horas laborables?
El nivel de soporte Premium otorga prioridad a sus solicitudes de soporte técnico frente a las solicitudes de los clientes del soporte Standard, por lo que está especialmente recomendado para entornos no críticos.

Soporte Business

Este nivel de soporte, adaptado a los entornos de producción, ofrece acceso durante las 24 horas del día, 7 días a la semana, a un servicio de soporte técnico con el objetivo de proporcionar una primera respuesta en menos de 30 minutos en caso de incidencia crítica.

Soporte Enterprise

El nivel de soporte Enterprise le proporciona una experiencia adaptada a grandes cuentas para sus entornos de producción críticos con un soporte técnico reforzado, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y servicios adicionales.

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Líneas de contacto

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Pje. Mártir Olaya #129
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(01) 500 5160

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(+51) 989 809 252

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Preguntas Frecuentes

DaviCloud es un servicio de firma electrónica basado en la nube que te permite eliminar el papel y la tinta para enviar, firmar, rastrear y gestionar con facilidad procesos de firma en cualquier dispositivo. Tu licencia incluye automatización del flujo de trabajo, SSO, autenticación avanzada e integraciones prediseñadas con Microsoft, SAP, Oracle, Sharepoint, entre otros.

La facturación se basa en el número de usuarios o en el número de transacciones realizadas.

Las firmas electrónicas son legales, fiables y aplicables en muchos países del mundo. La legislación puede variar, DaviSign y DaviCloud te brinda la máxima flexibilidad en una sola solución global de firma electrónica. Desde una simple firma electrónica hasta una firma digital regulada de alta seguridad en la nube, pasando por una firma electrónica con una estable identificación, puedes seleccionar el tipo adecuado de firma electrónica para cada caso práctico y firmante.

Los planes de DaviSign y DaviCloud comprados a través de nuestra oficina comercial incluyen transacciones ilimitadas por usuario al año. Todos los planes están sujetos a los límites de uso, definidos en los Términos y Condiciones.

Reconocemos que puede ser difícil calcular el número exacto de transacciones necesarias. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas llamando al para que podamos personalizar un plan que satisfaga tus necesidades.

  • ¿Qué es DaviCloud?
  • ¿La facturación se basa en el número de documentos firmados?
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  • Usage Guides

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